Qué resuelve
Si reconoces dos de estos, se te están yendo ventas que ya pagaste.
Síntoma 01
Contestan cuando pueden
El prospecto escribe a las 8 de la noche y le responden al día siguiente. Para entonces ya habló con otros dos.
Síntoma 02
Cada quien vende distinto
Dos personas de tu equipo explican tu servicio de dos maneras. El cliente escucha la versión de quien le tocó.
Síntoma 03
Todo termina en precio
Nadie explica por qué vales más que el que cobra menos, así que la plática siempre se va al descuento.
Síntoma 04
Cotizaciones que se olvidan
Mandas la cotización y esperas. Nadie da seguimiento, y la mitad muere en silencio.
El número que manda
Tu tasa de cierre te dice exactamente qué está roto.
De cada diez prospectos que llegan a cotización, ¿cuántos firman? Es lo primero que medimos, porque cambia todo lo que hacemos después.
Qué trabajamos
Cinco piezas que se quedan en tu empresa, aunque cambie el equipo.
Todo queda por escrito. Si mañana entra alguien nuevo a contestar, tiene con qué vender desde el primer día.
Tu pitch en una frase
Por qué te eligen a ti y no al de al lado, dicho igual por todo tu equipo.
Guion de primera respuesta
Qué contestar en WhatsApp y por teléfono en los primeros minutos, con las preguntas que califican.
Respuestas a tus objeciones
Las cinco que más te dicen —precio, tiempos, “lo voy a pensar”— con la respuesta escrita y probada.
Seguimiento de cotizaciones
Cuándo y cómo dar seguimiento después de cotizar, para que ninguna se muera en silencio.
Revisión de conversaciones
Leemos chats y escuchamos llamadas reales con tu equipo, y ajustamos el guion con lo que pasa de verdad.
Quién lo dirige
Carlos Cervantes
Fundador de mr.mind y responsable de estrategia comercial. Trabaja directo con tu equipo, sin intermediarios.
Conocer a Carlos →Caso de éxito · Transporte de personal
“Apaguen las campañas, estamos al tope.”
Leymart mueve personal para plantas y corporativos en Saltillo. Con el sistema completo —incluida la asesoría para quien contesta el teléfono— el cuello de botella dejó de ser conseguir clientes y pasó a ser poder atenderlos.
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Quiero esteGarantía por escrito a 90 días. Si a los 90 días tu página y tus perfiles no están funcionando y trayéndote gente, seguimos trabajando sin cobrarte más hasta que sí. Está en el contrato, no es promesa de palabra.
Te contesta Carlos, no un bot. Media hora para ver qué te toca, sin presentación de ventas. Si ninguno de los tres te sirve, te lo decimos en esa llamada.
Condición: nos entregas tu información y tus claves en los primeros 5 días hábiles. Precios en pesos + IVA; el precio final depende de lo que ya tengas hecho. Compromiso mínimo 90 días.
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Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de meter a su equipo.
¿Es un curso de ventas?+
No. No trabajamos con técnicas genéricas: partimos de tus conversaciones reales, tus objeciones y tus cotizaciones perdidas, y armamos el guion con eso. Lo que se entrena es tu proceso, no uno de libro.
¿Con quién de mi equipo trabajan?+
Con quien contesta al prospecto: puede ser el dueño, un vendedor o la persona de recepción. Si contesta el WhatsApp, entra.
¿Sirve si soy yo el único que vende?+
Sí, y suele ser donde más rápido se nota. Ordenar tu pitch, tu respuesta y tu seguimiento te libera horas y deja listo el proceso para cuando contrates a alguien.
¿Cómo saben si funcionó?+
Medimos tu tasa de cierre y tu tiempo de respuesta antes de empezar, y los volvemos a medir cada mes. Si no se mueven, se revisa el guion, no se culpa al equipo.
¿Se puede contratar sin las otras capas?+
Se activa dentro del Sistema de Reputación Digital™. Si el problema es que no te llegan prospectos, entrenar al equipo no lo resuelve. El diagnóstico define si esta capa va primero o después.
Asesoría comercial · que quien contesta sepa cerrar